به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شرکت ملی پالایش و پخش، اسحق رویور مدیر کل روابط عمومی وزارت نفت روز گذشته در جمع روسای روابط عمومی شرکت ملی پالایش و پخش با اعلام این مطلب گفت: روابط عمومی به عنوان درگاه و پیشانی صنعت نفت از جایگاه خاص و مقدسی برخوردار است.
وی با بیان اینکه روابط عمومی با ادارات و سازمان های زیادی در ارتباط بوده و با دیدگاه ها و کارهای متفاوت و متنوعی مواجه است، گفت: هنر روابط عمومی این است که با این مجموعه ها ارتباط برقرار کرده و با آنان به زبان مشترک و منطقی برسد.
مدیر کل روابط عمومی وزارت نفت گفت: فلسفه و علم روابط عمومی بر اساس اعتماد استوار است و اگر این اعتماد حاصل شود، تفاهم نیز ایجاد و به دنبال این دو مهم، شهرت سازمانی نیز خود به خود به وجود خواهد آمد.
وی روابط عمومی موفق را روابط عمومی ای دانست که اعتماد را بین کارکنان و افراد برون سازمان که با آنها در ارتباط می باشد، ایجاد کرده که در نتیجه آن تفاهم نیز ایجاد شده و به زبان مشترک خواهد رسید.
رویور با اشاره به اینکه روابط عمومی ها قبلاً سنتی کار می کردند اما اکنون روابط عمومی نوین هر روز در حال توسعه است، افزود: اگر دانش کاری خود را به روز نکنیم از گردونه خارج خواهیم شد.
وی ادامه داد: افرادی که می خواهند در روابط عمومی کار کنند باید ضمن اعتقاد قلبی و عشق به کار، اشراف کامل به کار روابط عمومی داشته باشند.
مدیر کل روابط عمومی وزارت نفت تصریح کرد: ما به عنوان مجموعه روابط عمومی باید به تاریخ صنعت نفت و فراز و فرودهای آن شناخت کامل داشته باشیم و خودمان را با تغییر و تحول‌هایی که در این عرصه در دنیا اتفاق می افتد منطبق سازیم که این امر نیاز به تحقیق، مطالعه و تعامل با روابط عمومی سایر کشورها و چگونگی انجام کار در یک روابط عمومی موفق دارد.
وی در بخش دیگری از سخنان خود با بیان اینکه ساختار سازمانی روابط عمومی صنعت نفت قدیمی است، گفت: این ساختار باید مطابق با نیاز صنعت و نیاز روز تغییر کند و از دانش زبده ها، نخبه ها و افراد خلاق در مجموعه روابط عمومی استفاده شود.
رویور اضافه کرد: باید با شرح وظایف و ساختارهای مجموعه ای که در آن کار می کنیم آشنا باشیم و ساختارها را بر اساس اهداف، سیاست ها و راهبردهای آن مجموعه تنظیم کنیم تا بتوانیم پاسخگو باشیم.
مدیر کل روابط عمومی وزارت نفت با بیان اینکه روابط عمومی ها می توانند اتاق فکری برای مدیر عامل باشند، افزود: باید چالش های پیش روی صنعت نفت را شناسایی و برای حل این چالش ها پنل‌های تخصصی ایجاد کنیم.
وی همچنین بر ضرورت چاپ نشریه انگلیسی زبان و ایجاد بانک اطلاعاتی قوی و غنی در روابط عمومی تاکید کرد و گفت: یکی از مهمترین اطلاعات موجود در ابن بانک، اطلاعات افراد بازنشسته برای استفاده از تجربیات آنان در کار است چرا که بازنشسته های هر سازمان سرمایه های آن سازمان محسوب می شوند.
رویور سازمان موفق را سازمان شفاف و صادقانه عنوان کرد و ضمن تاکید بر توسعه زمینه‌های ایجاد انگیزه در میان کارکنان گفت: اگر افراد به این نتیجه برسند که در سرنوشت سازمان نقش دارند بسیار بهتر عمل خواهند کرد.